Chúng tôi hiểu được những lo lắng của các bác tài trên những chặng đường dài. Đặc biệt là khi có sự cố phát sinh, sự trợ giúp kịp thời là điều vô cùng quý báu. Vì thế, chúng tôi phát triển nền tảng kết nối các bác tài với garage và các bác tài khác để giúp đỡ, tương trợ lẫn nhau khi gặp sự cố xe.
Khi bác tài gặp sự cố xe bên đường, những gì họ cần là có được sự trợ giúp của bất kỳ ai, từ bạn hữu đi đường hoặc từ garage một cách nhanh chóng để có thể tiếp tục di chuyển. Nhưng giá thành, chất lượng dịch vụ sửa chữa khiến các bác tài lo lắng. eCarAid giúp bác tài tiết kiệm thời gian tìm trợ giúp với độ phủ dày đặc garage, bạn hữu eCA, cũng như giá thành phải chăng, chất lượng được kiểm chứng. Hãy tải ứng dụng eCA để an tâm hơn trên mọi nẻo đường.
Bằng cách tham gia vào nền tảng eCarAid của chúng tôi để cung cấp dịch vụ sửa chữa/bảo dưỡng ô tô, thay thế phụ tùng, phụ kiện, garage sẽ có thêm khách hàng mới và gia tăng doanh thu từ cộng đồng bác tài eCarAid . Bên cạnh đó, eCarAid định hướng giúp số hóa toàn bộ các garage tham gia vào nền eCarAid với một chi phí cực thấp, đảm bảo dù là garage nhỏ nhất cũng có thể số hoá được garage của mình. Việc số hoá garage sẽ mang lại lợi ích lâu dài, lợi thế cạnh tranh và nâng cao chất lượng dịch vụ của garage.
Khi người lái xe gặp phải các tình huống hỏng hóc bên đường hoặc SOS, sự hỗ trợ kịp thời từ một người bạn có thể là vô giá. Hãy tham gia cùng chúng tôi để được trợ giúp mọi lúc mọi nơi, từ những người đồng hành, từ garage xung quanh bạn. Chúng tôi trân quý từng hành động giúp đỡ dù nhỏ hay lớn từ cộng đồng.
Bất cứ khi nào, bất kỳ nơi đâu, khi có sự cố hỏng xe, bác tài dùng ứng dụng eCA để tạo và gửi yêu cầu tới các garage hoặc/và các bạn hữu eCA gần đó để được trợ giúp.
Ứng dụng giúp tư vấn viên nhận các yêu cầu sửa chữa từ cộng đồng eCA, hỗ trợ báo giá, sửa chữa, nhận thanh toán, nghiệm thu, báo cáo thống kê và dễ dàng giao tiếp với khách hàng thông qua chat hoặc video call theo từng sự cố.
à giải pháp giúp garage tiết kiệm thời gian, tiền bạc và nguồn nhân lực trong việc chuyển đổi số, nhằm nâng cao quy trình, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng của garage. Tại đây chủ garage có thể kiểm soát tình trạng hoạt động, doanh thu, báo cáo, v.v một cách đầy đủ và chính xác theo thời gian thực. Ngoài ra, garage còn có thể nhận được vô vàn ưu đãi, quà tặng từ eCarAid. Hãy tham gia cùng chúng tôi trong hành trình xây dựng hệ sinh thái xe hơi của eCarAid - nơi tinh thần tương trợ và hợp tác đôi bên cùng có lợi được thúc đẩy.
“Trong một lần chở khách từ Thành phố Hồ Chí Minh về Bình Thuận, xe ô tô của tôi gặp sự cố bể lốp. Nhưng may mắn thay là trước đó tôi đã biết về ứng dụng eCA. Chưa được 2 phút sau khi tôi nhấn tìm sự trợ giúp thì đã có vài người bao gồm cả garage và các bác tài khác nhận được lời “cầu cứu” của tôi. Chưa đến 10 phút sau thì một bác tài đã có mặt và giúp tôi thay lốp, sau đó tôi có gửi anh ấy một phần quà khá giá trị được mua trên ứng dụng eCA với giá cực rẻ luôn.”
“Hôm đó tôi có dấu hiệu chuyển dạ sớm. Nhưng khi ra khỏi nhà thì xe ô tô của chúng tôi không nổ máy mà bắt taxi ở khu vực nhà tôi thì chắc khi taxi vừa tới thì con tôi cũng tự chào đời. Nhưng may mà có eCA, tầm 5 phút sau khi tìm trợ giúp trên ứng dụng thì đã có một nhân viên garage đến sửa xe giúp chúng tôi. Để yêu cầu trợ giúp trên ứng dụng eCA chỉ cần vài bước đơn giản mà không cần thủ tục lòng vòng, đợi kết nối lâu như gọi cứu hộ theo cách truyền thống. Cảm ơn eCA vì đã ra đời để giúp tôi mẹ tròn con vuông”.
“Từ lúc sử dụng eCA Management, thống kê doanh thu hàng tháng đối với tôi không còn cực nhọc nữa. Mỗi tháng eCA Management đều giúp thống kê một cách đầy đủ và rõ ràng. Không chỉ vậy tôi còn kiểm soát được các báo giá của nhân viên, quy trình làm việc của họ và nắm được các thái độ của khách hàng. Mỗi khi gặp trục trặc hay có thắc mắc gì, gọi lên tổng đài eCarAid là có nhân viên trợ liền làm tôi rất hài lòng”.
“eCA Service đã giúp ích rất nhiều cho công việc của tôi. Nhờ có eCA Service, tôi có thể nắm được rõ vị trí của khách hàng thông qua bản đồ của ứng dụng, nắm rõ tình trạng xe thông qua các hình ảnh và video mà khách gửi qua ứng dụng eCA Service. À, ứng dụng còn có chức năng báo giá với sửa giá sản phẩm, dịch vụ để gửi tới khách nữa, tiện lắm á mọi người”.
Bản tin ô tô đầu tuần, thứ Hai ngày 27 tháng 5 năm 2024. Sức mua giảm, loạt mẫu ô tô tiếp …
Bản tin ô tô đầu tuần, thứ Hai ngày 20 tháng 5 năm 2024. Bài thử tăng tốc này cho thấy Mitsubishi …
Sơn nhám là loại sơn mang lại tính thẩm mỹ cao và được khá nhiều chủ xe ưa chuộng, tuy nhiên đây …
