Sau khi xác nhận thông tin về sự cố, người dùng được yêu cầu về lựa chọn người sẽ nhận được yêu cầu gửi đi.
Bước 10: Lựa chọn đối tượng nhận được yêu cầu.
- Lựa chọn “Tài xế khác” để gửi yêu cầu đến các người dùng eCA khác.
- Lựa chọn “Thợ sửa xe” để gửi yêu cầu đến các kỹ thuật viên của các garage (người dùng eCA Service).
Lưu ý: Sử dụng “Lưu tùy chọn này cho lần sau” để không hiện lại cửa sổ này vào lần gửi yêu cầu tiếp theo. Có thể thay đổi cài đặt này trong Cài đặt > Cài đặt trợ giúp.
Bước 11: Nhấn gửi để tiến hành gửi yêu cầu trợ giúp và chờ đợi nhận được giúp đỡ từ cộng đồng eCarAid.
