Người dùng có thể gửi yêu cầu trợ giúp hay ngược lại là nhận giúp đỡ những người dùng đang gặp khó khăn. Người dùng có thể xem những sự cố gần vị trí hiện tại trong bán kính được thiết lập trước đó (xem lại tại đây). Để xem sự cố gần đây, người dùng thực hiện như sau:
Bước 1: Chọn biểu tượng 
tại thanh menu để xem danh sách sự cố gần đây, hoặc có thể thao tác với các biểu tượng sự cố ngay trong màn hình chính.
Bước 2: Danh sách sự cố gần đây sẽ hiển thị các sự cố lần lượt dựa trên thời gian gửi gần nhất.
Một số thông tin cơ bản được hiển thị bao gồm khoảng cách từ vị trí hiện tại đến sự cố, thời gian gửi yêu cầu, loại sự cố, người gửi yêu cầu.