Để cài đặt khoảng cách nhận giúp đỡ hoặc tìm sự trợ giúp, người dùng có thể thực hiện theo những bước sau:
Bước 1: Tại màn hình tài khoản cá nhân, người dùng chọn cài đặt
Bước 2: Người dùng chọn “Khoảng cách trợ giúp” tại màn hình tiếp theo.
Bước 3: Thiết lập khoảng cách và nhấn chọn “Lưu”.
Hiện nay eCarAid đã cung cấp khả năng gửi yêu cầu và nhận yêu cầu trong phạm vi bán kính lớn nhất là 100 km.